（综合办公室   谢非）“感谢您致电平顶山国家高新区！我们坚持“改革、创新、务实、高效”理念，围绕“中国尼龙城”建设，全力打造创新驱动示范区、高质量发展先行区，欢迎社会各界有识之士前来投资兴业，合作发展！”高新区综合办公室工作人员王刚正在电话回访一家意向投资企业。

优化营商环境无止境，促进政务服务无“断点”。近年来，高新区综合办公室充分发挥值班电话沟通四方的枢纽作用，在做好值班值守，工作调度衔接，落实应急处置等工作的同时，也逐步形成了对外服务、招商宣传的重要窗口。为了让致电高新区咨询的企业、群众得到及时满意的回复，高新区综合办公室着力在政务电话服务方面下功夫，通过组织值班人员业务培训、集中学习营商环境政策条例、区情政策等方式，使每一名值班人员做到“一专多能”，既服务机关运转，也为企业和群众提供招商引资、政策宣传、防疫防汛等信息咨询服务，不断提高服务质量和服务水平，提供精准贴心政务服务，让政务服务无“假期”，联系沟通无“断点”，得到了辖区企业、群众的一致好评。

近年来，平顶山高新区通过“三化三制”改革，重实效、强作风，以“改革、创新、务实、高效”的作风营造出“亲”、“清”和谐的营商环境。下一步，综合办公室将以能力作风建设为抓手，鼓干劲，提效能，助推高新区营商环境再优化。