(综合办公室 法制办）值班工作不同于常规工作，发挥着上传下达、沟通内外、协调各方的运转枢纽。做好值班工作要有“时时放心不下”的责任感，紧绷责任之弦，保持规范、灵活、快捷、准确、高效的反应和运转。把值班当“站岗”，把办公室当“阵地”，值好每个班、站好每班岗、守好每个阵地，充分发挥“前哨”排头兵作用。

一是工作上求“细”。“值班工作无小事”，要认真负责、周密细致地做好每一项工作，做好说话、听话准确。值班认真负责，做到周密严谨，防止错办、漏办和延误。

二是效率上求“快”。要提高工作效率，大力推行雷厉风行的工作方法方法，努力在工作中体现快节奏，追求高效率，保证高质量。反映、处理问题要快捷，据轻重缓急逐一处理，要急事急办，特事特办，要事快办。

三是技能上求“熟”。要加强学习，熟悉技能。熟悉机关日常工作和文字处理工作；熟练使用通讯工具和办公自动化设备。熟悉总值班室工作流程和工作职能，做到“守土”有责，独当一面，切实为领导分忧，为群众解愁。

四是责任上求“实”。各项具体事务要分解到位、落实到人，做到人人有具体任务、有工作目标，个个有岗位责任、有工作压力，促使大家积极干事，主动干事，和谐共事。

五是制度上求“全”。制定《高新区值班工作手册》《视频会商操作手册》《紧急信息报送流程》等各项工作制度，规范值班工作程序，实现值班工作的制度化和规范化，提高工作质量和办事效率，确保值班室运转有序，值班工作有章可循、有据可依。加强值班联合督导的不定期检查，确保全区值班工作“零失误”。