(综合办公室法制办)为深入贯彻落实习近平法治思想,坚持以人民为中心的发展理念,高新区全面推进服务型行政执法工作,助推法治政府和服务型政府建设。
一是尽力压缩行政许可流程。推行“证前指导”“网上办、预约办”“一网通办”,推进电子证照生成制作及应用推广;各政务服务部门共编制数据共享要素清单,政务服务事项法定办结时限平均压缩比例达到90%以上,行政许可事项即办件占比达到85%以上。
二是努力拓展代办帮办业务。出台《高新区政务服务帮办代办工作制度》,政务服务大厅设置开放式的咨询辅导区,制作流程图上墙公示;建立以园区代办人员、窗口工作人员为基础的代办帮办队伍,多数企业注册登记在“一对一”指导帮助下,实现半日办结。
三是奋力转变传统管理模式。强化宣传教育,让广大群众自觉尊法守法,从思想和行动上主动依法办事;倡导文明执法,让执法人员开展服务型执法,全面推行首违不罚、轻违不罚等举措;关注社会民生,让行政执法服务人民群众,在全区扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
四是大力加强执法能力培训。将全区行政执法人员依法行政业务培训纳入《高新区年度干部职工教育培训方案》和《领导干部年度述职述学》工作中;通过高新区读书分享会,把法律知识学习作为干部职工读书的主要内容,全面提升工作人员服务型行政执法能力意识。