近年来,高新区始终将政府信息公开作为建设法治政府、服务型政府的重要抓手,坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则,不断拓宽公开渠道、丰富公开内容、优化公开服务,让权力在阳光下运行。
在公开内容上,我们聚焦群众关切和社会热点,做到“应公开尽公开”。从财政预算决算、重大项目审批、公共资源配置,到教育医疗、社会保障、环境保护等民生领域信息,均通过政府门户网站、政务新媒体、政务服务大厅公示栏等平台及时发布,确保群众看得懂、能监督。针对稳岗就业等阶段性重点工作,还开设专题专栏,动态更新政策解读、工作进展等信息,让群众第一时间了解情况。
在公开渠道方面,一是升级改版政府门户网站信息公开专栏,优化检索功能,让群众“一键直达”所需信息;二是政务新媒体同步发力,通过微信公众号、短视频等形式,用通俗易懂的语言解读政策、回应疑问。线下,政务服务大厅设立信息公开查询窗口,配备专职人员提供咨询引导服务,为老年人、残疾人等群体提供便利,打通信息公开“最后一公里”。
为提升公开实效,我们还注重政策解读的“温度”与“深度”。针对专业性较强的政策文件,采用图文解读、动漫视频、在线访谈等多种形式,把“政策语言”转化为“群众语言”。同时,建立健全回应关切机制,对群众通过市长热线、留言板等渠道提出的信息公开申请,做到“件件有回应、事事有落实”。
政府信息公开是架起政府与群众之间的“连心桥”。下一步,我们将继续深化政府信息公开改革,围绕群众需求持续优化服务,让公开更及时、更精准、更贴心,以公开透明赢得群众信任,为高新区经济社会高质量发展营造良好环境。