(临港物流产业园区 刘怡克/纪工委监察工作办公室 孙笑丛)为持续优化营商环境,切实破解企业发展难题,近期,临港物流产业园区党支部以“企业大走访”活动为重要抓手,通过面对面问需、实打实解题,助力企业突破发展瓶颈,为区域产业高质量发展注入红色动能。
深入摸底,倾听企业“最真声”
园区党支部成立服务专班,建立定期走访调研机制。走访中,工作人员采取“座谈交流+实地查看”双轨并行模式,深入企业生产、运营一线,全面掌握经营现状,重点聚焦企业在融资贷款、人才招聘、市场拓展等领域的急难愁盼问题。今年以来,园区党支部已累计走访企业110余家次,收集意见建议5条、问题清单20条,成功解决问题12条,企业满意度达100%。
精准施策,破解发展“拦路虎”
针对企业诉求,园区党支部推行“服务专员”制度,为每家企业配备专属服务专员,提供政策咨询、问题协调等“一站式”全方位服务,真正实现“企业有需求、专员马上到”。同时,服务专员精准梳理社保减免、人才补贴等惠企政策,主动上门推送解读,并全程协助企业完成申报流程,确保政策红利直达快享。其中,通过“保姆式”精准服务,园区成功助力金冠智充汽车充电站快速投入试运营,获得企业高度认可。
闭环管理,巩固走访“实效关”
为防止问题“悬而未决”,园区党支部建立“问题收集—分类交办—跟踪督办—办结反馈”的闭环管理机制。对收集的问题清单进行台账式登记,明确责任人和办理时限;定期召开专题会议研判难点问题,协调多部门联动解决;办结后第一时间向企业反馈结果,开展“回头看”回访,确保问题解决到位、企业满意到位。截至目前,已办结的12条问题均通过“回头看”复核,未出现反弹情况,切实将走访实效落到了实处。
此次“企业大走访”活动,不仅有效解决了企业实际难题,更搭建起政企高效沟通的“连心桥”,进一步营造了良好营商环境。下一步,临港物流产业园区党支部将持续深化走访成果,以更优质的服务、更务实的举措,不断激发企业发展活力,为高新区经济高质量发展贡献更大力量。