阳光政务暖民心 公开透明促规范
（综合办公室 刘洋洋）综合办公室持续深化政务公开工作，着力打造阳光透明、便民高效的服务型机关，切实保障群众的知情权、参与权、监督权。
一是拓展公开广度，织密信息“覆盖网”。依托政府门户网站、政务新媒体、政务公开专区等载体，依法主动公开机构职能、政策文件、财政预决算、重点项目建设等各类信息。围绕惠企政策、民生实事等热点，开设专题专栏，推动政策“精准直达、应知尽知”。
二是提升解读深度，打通落地“中梗阻”。创新政策解读方式，综合运用图文图表、问答解读、短视频等群众喜闻乐见的形式，将专业政策“翻译”成通俗语言。建立“政策解读+咨询回应”联动机制，对企业和群众反映集中的问题，及时答疑解惑、跟踪反馈，确保政策看得懂、用得上。
三是规范依申请公开，架好政民“连心桥”。优化依申请公开受理、登记、办理、答复全流程，压缩办理时限，统一答复文书格式。建立疑难申请会商研判机制，依法依规满足群众合理信息需求，有效化解行政争议，以政务公开的“透明度”赢得企业群众的“满意度”。
