一是抓实责任落实，健全工作体系。将人大建议、政协提案办理工作纳入重点工作部署，建立区主要领导全面负责、分管领导牵头落实、职能部门具体承办、综合办公室督查室跟踪督办的四级工作责任体系，严格对照办理标准常态化跟踪掌握办理进度，确保所有建议提案按期保质完成办理。

二是抓实沟通对接，提升办理质量。紧盯“办前研判、办中推进、办后回访”三个关键环节，通过电话沟通、上门走访、专题座谈、实地调研等多种方式，面对面与人大代表、政协委员交流沟通，精准掌握工作重点和办理方向。针对需要协同办理的事项，主动加强与主办单位、协办单位的对接联动，及时互通工作情况、完善办理意见。今年以来，各承办单位主动对接6名人大代表、政协委员，开展沟通交流10余次，精准厘清建议提案提出背景、核心诉求和具体期盼。

三是抓实成果落地，增强办理实效。坚持把办理实效作为检验工作的核心标准，在答复起草、审核、定稿全过程，主动征询人大代表、政协委员意见建议，虚心吸纳合理举措、补齐工作短板，常态化开展办理成效“回头看”工作，及时协调解决办理推进中的堵点难点问题，全力推动建议提案从“书面答复”向“落地见效”转变。今年以来，共承办市人大建议、政协提案11件，其中A类办理结果7件，B类办理结果4件，按时办复率、代表委员满意率均达到100%。