(皇台街道 柴艺)“我们是河南神马尼龙化工有限责任公司的党员,到神马尼龙社区报到。”1月15日上午,高新区皇台街道神马尼龙社区联合共建单位高新区城市管理和综合执法局开展结对共建促文明活动,发扬不怕脏不怕累的敬业精神,分工协作,互助共建,为辖区居民创造干净、整洁的居住环境。
自在职党员“双报到”工作开展以来,皇台街道以服务群众为中心,以共驻共建项目为载体,辖区3个社区21家“双报到”单位通过党员带头亮身份、尽义务、做奉献、树形象,不断发挥组织优势、资源优势,解决居民关注的问题,提高居民的幸福感,增强居民的获得感,赢得众多好评。
坚持“助”字下功夫,帮助居民化解难题
皇台街道神马尼龙社区作为“全国民主法治示范社区”,在“双报到”建设工作中,打造由党员干部、民警、社区调解员、心理咨询师共同参与治理的“明星调解室”,积极推进基层民主法治建设,全力打造社区治理法治“名片”。通过开展普法宣传讲座、上门化解矛盾纠纷、法律援助进社区等活动,把社区治理需求有效“链接”在“双报到”单位资源优势上,架起为民服务“连心桥”。
居民张大哥向社区反映楼下绿化带内存在私搭鸽笼问题,社区发布联合办理需求任务,相关部门迅速接单办理,用时2天圆满解决问题。社区群众“点单”定事项、街道“派单”定责任、社区“接单”定措施、群众“评单”定成效。社区接到居民矛盾纠纷的“派单”后,采取现场走访、专题会商等方式拟定解决措施,对社区工作中发现的、一时难以化解的矛盾纠纷,及时联系共驻共建单位,充分发挥“明星调解室”作用,由律师、法律工作者等专业人员上门协调解决。自工作落实以来,神马尼龙社区双报到单位12个,160余名党员完成报道,收集群众纠纷意见71件,解决群众问题68件,真正做到了化解有速度、服务有温度。
坚持“联”字下功夫,共驻共建美好家园
皇台街道平东站社区党总支部围绕群众“急难愁盼”问题,以党建引领凝聚工作合力,认真落实“双报到”活动要求,积极开展志愿服务,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,定期联合共驻共建单位共同开展环境卫生“清洁家园”志愿服务活动,用心用情用实际行动为社区居民办实事、解烦忧。
9个双报到单位向平东站社区捐赠生活垃圾桶70余个,发动党员主动认领社区整治任务,多次与平东站社区志愿者们并肩作战,开展“治脏、治乱、彻清”清洁志愿服务活动。
坚持“实”字下功夫,提质微网细格治理
“王大妈,我看您的血压有点高,最近可得注意饮食了,记得按时吃药哦。”在高阳小区,在职党员张医生帮居民王大妈检查身体后,耐心地嘱咐着。
高阳社区针对小区面积大人口多、事项杂的现实情况,利用现有网格管理模式,结合“双报到”活动开展在职党员结队服务机制。通过排查小区内在职党员,引导在职党员参与志愿服务活动,多措并举推动社区自治。
高阳社区负责人说,社区弘扬“远亲不如近邻”理念,全面推行“近邻帮”小区党员结队服务机制,并且运用“菜单式”服务模式,通过“微网格”、释放“微能量”、递送“微服务”,解决群众小困难、小需求、小梦想,帮助群众实现“微心愿”。截至目前,辖区内共收集“微心愿”300余条,75名在职党员及11个联建共建单位党组织参与认领并点亮。
“为了推动在职党员进社区常态化,街道还建立了考核机制、奖励机制和激励机制。其中,通过工作台账对在职党员进行等级评价;根据参与活动次数和质量联合辖区企业向党员发放优惠券;评选并表彰优秀党员……这些机制的建立,不仅让在职党员‘偶尔来’变成了‘经常来’,真正实现了在职党员进社区、服务社区的目标。”皇台街道负责人说道。