平顶山高新区管委会2024年政协提案办理工作总结

2024年，高新区共承办人大建议、政协提案4件,其中，政协委员提案2件，人大代表建议2件。在市人大、市政协、市政府督查室的监督和指导下，高新区上下严格按照人大建议、政协提案办理相关要求，认真对待人大代表、政协委员意见，逐件认真办理，圆满完成办复工作。现将工作情况总结如下：

一、提高政治站位，压实办理工作责任

一是强化思想认识。始终将人大建议、政协提案办理作为一项政治任务、民生工作来抓，深刻认识建议提案是汇集民声民意、破解发展难题、改进工作作风的重要渠道，树立“件件有回音、事事有着落”工作导向。二是加强组织领导，将提案、建议办理纳入全区重点工作，制定专项方案，明确责任分工。实行“区领导牵头、综合办统筹、责任单位承办、专人负责”的工作机制。要求承办人员业务精、政策熟，确保办理质量。同时，将办理过程视为倾听民意、接受监督、提升服务的过程。三是细化工作分工。收到交办件后第一时间梳理分类，结合职能职责精准分办，建立“一案一档”台账，列明建议提案内容、办理时限、责任人员、推进举措、答复时限等关键信息，实行销号管理，杜绝漏办、迟办、敷衍办理等问题。

二、规范办理流程，严把全链条办理质量

一是坚持先沟通、后办理。落实“办前走访、办中会商、办后回访”工作机制，对所有建议提案，主动通过上门走访、座谈交流、电话沟通等方式与代表委员对接，全面摸清建言初衷、群众诉求，找准问题症结，充分吸纳合理意见，杜绝“文来文往、纸上答复”。二是坚持深调研、实举措。针对涉及项目建设、民生保障、基层治理、行业发展等重点难点类建议提案，组织工作人员深入一线实地调研，联合相关职能部门开展联合会商，逐项研究可行落实方案。对短期能够解决的立即推进落实；对周期较长、涉及多方协调的，制定阶段性推进计划，明确阶段目标；对受政策、资金、客观条件限制暂无法落地的，详实做好政策解释沟通，争取理解支持。三是坚持严审核、高标准答复。严格规范答复文稿格式、内容逻辑，承办单位形成初步答复意见后，由分管领导审核、办公室复核、单位主要领导审定，重点核查问题回应是否全面、举措是否具体、措辞是否严谨，确保答复内容客观务实、条理清晰、针对性强，杜绝空话套话。答复送达后，同步开展满意度回访，收集代表委员评价意见。

三、聚焦落地见效，推动办理成果转化

2024年，我区共承办人大代表建议、政协委员提案4件。其中，政协委员提案交办件2件(第44号政协委员提案、第100号政协委员提案)。人大代表建议交办件2件(第24号人大代表建议、第129号人大代表建议)。我区严格按照人大代表建议、政协委员提案办理程序、时间和回复格式等要求，逐件认真办理，圆满完成办复工作。6月30日前，完成所有人大建议、政协提案的办理，答复均已正式行文，依照相关工作提示报送市政府督查室及各位人大代表、政协委员。按时办结率为 100%。

人大代表建议、政协委员提案凝聚着代表委员和群众的智慧与期盼，是推动民政事业高质量发展的重要动力。高新区将持续巩固办理成果，切实将建议、提案办理成果转化为惠民利民的实际成效，让群众从一桩桩民生实事中，真切感受转作风、树新风带来的新气象、新变化。

2024年7月12日