为打造整洁有序的社区环境,提升社区居民居住幸福指数,连日来,高新区皇台街道高阳社区全面落实文明城市创建工作部署,紧盯创建目标,注重发挥网格力量,建立“日巡、日报、日改”工作机制,以小机制推动社区换新颜。
“日巡”常见问题早发现。“38号楼前道路坑洼,居民出行不便请及时处理;14楼号楼东侧健身器材松动,存在安全隐患,需要维修……”近日,皇台街道高阳社区12名网格员坚持“一日双巡”制度,严格对照创建全国文明城市测评体系标准,逐项“过筛子”“拔钉子”。对及时发现的环境卫生、公共设施、社区安全等方面的问题建立整改台账,详细记录巡查发现的问题、处理情况以及需要进一步跟进的事项。网格员的“一日双巡”主动发现问题、了解居民需求,实现了网格服务与居民需求的有效对接。
“日报”杂难问题不放过。对于巡查发现的问题,网格员第一时间将问题现场图片发到日常检查问题反馈微信工作群中。与此同时,物业公司相关负责人对问题分类后及时制定整改措施,明确责任人和整改期限,做到问题清、底数明、整改快。通过这种机制一是对微小问题现场处理,二是对困难问题集中解决,稳扎稳打,久久为功,释放小区公共空间,提升居民宜居空间。
“日改”力促问题见真效。38号楼前坑洼道路正在落实整改;14楼号楼东侧松动健身器材已上报工程部,马上落实整改……接到反馈问题后,物业公司成立的“飞虎队”马上出动清理。针对易反弹难巩固的“硬骨头”,高阳社区充分发挥“党员先锋队”“志愿服务队”力量,充分调动人力、物力、财力,对创文存在问题集中攻坚整治。
创建全国文明城市只有起点,没有终点。高新区皇台街道高阳社区将始终致力于提升群众幸福感、满意感、安全感,进一步查漏补缺、全力攻坚,主动作为,让创建的过程成为“群众满意”的过程,以和谐有序的步伐赶赴“文明城市之约”。