社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固,目前要推动社会治理重心向基层下移，把更多资源、服务、管理放到社区。由于历史问题，有些小区的物业管理现状令人堪忧，很多小区存在的共性问题主要集中在物业管理质量差，在管理方面存在安全隐患。如在面对突发公共卫生事件或安全事件可能对社区居民的生命财产安全构成隐患，特别是对残障人士、老年人、妇女儿童的关照明显不够，这些问题都需要认真对待、妥善解决。
如何加强社区管理，具体应从以下几个方面进行入手：
1、要着力提升物业企业服务质量。物业企业对社区居民的生活品质至关重要，甚至在一定程度上决定着社会居民的幸福程度，尤其在安保和卫生环境的建设方面具有无可替代的作用。因此，着力提升物业服务企业的服务质量也是至关重要的。尤其是老旧小区一般规模较小、分布零散，社会型物业服务企业往往不太愿意接入服务，这就要求政府部门或政府兴办的物业企业承担此类社会责任。
2、加快邻里中心的建设和投入运营。老旧小区往往居住的老年人较多，生活多有不便，甚至不能自主解决餐饮等问题，应加快邻里中心的建设，方便居民尤其是老年人的生活。特别是要设立老年人服务热线，方便老年人各方面生活。
3、建立志愿服务为主要形式的社区服务体系。打造多元化参与平台，发动党员代表、居民骨干、物业等人员形成榜样力量，以党员带群众、青年带老年、邻里带家人等方式，以点带面不断辐射发展身边志愿服务力量，充实扩大志愿服务队伍。
4、要设立集中充电点，设置安全设施。在条件允许的地方设立集中充电点，方便居民充电，以防居民私自飞线充电引起安全事故。
把物业管理的问题解决好，把小区居民的问题协调好，提升物业服务质量，才能达到建设通行无障碍环境小区和功能设施齐全的环境友好型社区的目标。
