皇台社区卫生服务中心党支部始终坚持强化医务人员的职业素养，牢固树立以病人为中心的服务理念，全心全意为病人服务：一、坚持以病人为中心，开展医德医风教育，对医务人员进行热爱医学专业、忠于医疗卫生事业的思想教育;全心全意为患者服务的思想教育。二、医德医风建设有组织、有计划、有考评，将医德医风建设纳入医院工作的重要日程，与医院业务工作一道布置、一道检查、一道落实。并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容，与绩效工资挂钩。三、定期组织全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，以点带面。四、定期开展满意度调查及出院病人回访，力争医院社会满意度保持在 90%以上。五、定期组织开展行风社会监督员活动，了解社会各界对医院医德医风建设情况的反映，对发现的问题进行及时有效整改，不断改进提高高医疗服务质量。六、做好医德医风年度考核工作，对医德高尚的医务人员给予表彰和奖励，对违背职业道德、收受“红包”、接受商业贿等不正之风的医务人员，除给予严肃处理外，年终考核--律视为不合格，记入医德医风档案。七、大力提倡四种精神即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，积极开展全程优质服务活动和“三学三创”活动，努力培养“有理想、有道德、有文化有纪律”的新--代医务工作者。八、抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创合格的医务工作者。

针对辖区内慢性病、传染病防治及辖区重点健康问题等资料，制定科学宣教计划，进社区进村开展宣传、义诊活动，为居民带给健康信息和健康咨询服务，设置健康教育宣传栏，并定期更换宣教内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。

为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系，提高医院保障公共安全及突发公共事件的应对能力，提升快速反应和应急处置效能，最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害，确保患者和员工的生命和财产安全，维护医院的安全和社会稳定，保证正常的医疗工作秩序。特制定各类应急预案，包括：突发公共卫生事件及医疗保障救援应急预案、消防与安全事故类突发事件应急预案、网络与信息安全类突发事件应急预案、重大医疗纠纷应急处置预案、医院感染爆发紧急处理预案、医护人员职业暴露的应急预案及程序、医疗废物意外事故紧急处理方案、传染病应急预案、停电和突然停电的应急预案及程序等。