（综合办公室 张明柳）办公室工作内容繁杂，具有其他单位不具备的特殊性，要注重发挥综合协调、参谋助手、后勤保障的作用，因而做好办公室工作要有“四心”。

一是要有责任心。“责任心往往比能力更重要”，办公室工作，事无巨细，很繁杂、也很琐碎，有些看似不起眼的小事，一旦出错，却容易牵动很多里里外外的神经，尤其是在当下作风建设考核日趋严格的情况下，轻则受批评，重则影响单位形象。因此，做好办公室工作需具备强烈的责任心。责任心表现在，雷厉风行的作风、高效务实的态度，领导交办的任务，要急事急办,特事特办，能快则快；表现在上情下达、下情上达上，各类通知、情况反馈要在第一时间向领导汇报，各项决定也要及时传达给各单位、部门，等等。建议办公室工作人员要善于用笔记本，记录每天要做的事，防止遗漏。

二是要有细心。“细节决定成败”，办公室工作有很多细节，需要细心、再细心。要常常提醒自己，在文稿送领导前，必须仔细查看一遍，防止出现此类低级失误。此类失误，发到单位内部，会出现"你看，又出现错误啦"的议论，对外，则会影响单位形象。小事虽小，但影响甚大。因此，做好办公室工作，需严谨、细心，办文、办事、办会等诸类事项，在出文前要严格把关，严格审核，“不让失误在我这里发生”。

三要有公心。办公室还承担人事工资、物资采购和福利发放等带有敏感性、事关干部职工切实利益的事情。这些事情若出错，后果可想而知。因此，做好办公室工作定要有公心,尽最大可能，公正公平处理事务，不因与某人关系良好，就许以额外的好处,也不因与某人关系不佳，而在背后说人坏话、打小报告，影响他人评价，更不因距离领导近、手握经费使用权而谋求其他利益。凡事要处于公心。实事求是，对事不对人,这样就具备个合格办公室工作人员的资格了。