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落实“三举措” 扎实做好视频会议服务保障
  • 发布时间:2024-08-13
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为提升视频会议服务保障质量,综合办公室健全规章制度,加强培训指导,强化联调联试,扎实做好视频会议服务保障工作。


一是健全工作制度防隐患。制定视频会议室管理制度,明确了视频会议规范化操作流程,确定专人对各类会议提前调试,坚决防止因设备和通信线路异常出现问题。对视频会议系统各类设备、网络进行巡检,每周参加市级联调点名,对线路和设备存在的问题、隐患及时进行处理,确保问题早发现、早处置。


二是强化统筹协调提效能。组建由综合办、运营商、物业等业务人员组成的微信工作调度群,对各类重要会议在会前做好联调联试的同时,对设备运行、网络线路、供电线路等进行深入排查,做到万无一失。及时对视频会议室音响、摄像头、显示屏、灯光等设备进行维修更换,确保会议系统畅通,提高工作效率。


三是加强培训指导优服务。通过远程指导调试、现场演练等方式定期对业务人员开展培训,熟练掌握操作流程,不断提升应急处置能力。针对会议期间出现的问题,及时反思总结,解决根源问题,实现“标本兼治”,坚决防止同一问题反复发生。